Devis et contrats instantanées pour électronique grand public

Calcul des cotisations et système de contratation en ligne pour les partenaires de BNP Paribas Cardif, 2015.

Pour mener à bien nos objectifs commerciaux régionaux nous avons cherché un partenaire à long terme nous apportant à la fois l’expertise informatique et les connaissances du secteur de l’assurance. Avec Atoll, nous avons trouvé la bonne combinaison.

István Kádár

Directeur des opérations, BNP Paribas Cardif Hongrie

Le défi

BNP Paribas Cardif propose des extensions de garantie et une gamme d’assurance avec couverture dommage et vol pour l’électronique grand public via des partenaires de vente au détail. Ces produits sont offerts aux consommateurs au moment de leurs achats et peuvent être obtenu immédiatement. Auparavant ce système était développé et exploité par un prestataire. Afin de mieux contrôler, de réduire le délai de mise sur le marché et d’offrir une même solution aux nouveaux détaillants dans toute la région, la société a opté pour un système unique d’assurance en ligne interne. Au-delà du support régional et de la facilité d’utilisation, la nouvelle application doit rapidement s’adapter aux politiques nationales et aux spécificités des détaillants.

La solution

Ce n’est pas la première fois que nous sommes ammenés à travailler avec une entreprise régionale, et nous aimons ces missions. Nos analystes ont démarré le projet par la compréhension et la réingénierie du systeme de cotisation, d’achat et du back-office. L’outil utilisé précédemment a été aussi analysée. Nous avons conçu l’application J2EE de sorte qu’elle puisse être facilement adaptée aux différences entre les pays et les clients tout en établissant une structure par partenaire. Bien qu’il dispose d’une interface utilisateur commune, les partenaires de vente au détail peuvent avoir leurs propres sites, a leurs images. Un module de gestion central est aussi disponible aux gestionnaires de sites BNP Paribas Cardif où ils peuvent gérer les paramètres, les produits, les prix, les marges, les coupons de reduction et plus encore.

Central mais personnalisé

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Devis instantanée

Les vendeurs peuvent obtenir le devis d’un produit instantanément. Après acceptation, le contrat est créé.

Adapté à chaque partenaire

Chacun des partenaires de BNP Paribas Cardif peut avoir un système personnalisé avec leurs propres branding.

Gestion centralisée

BNP Paribas Cardif a une interface utilisateur de gestion centralisée pour gérer prix, commissions, branding et d’autres paramètres. Ajouter un nouveau partenaire est facile.

Quelles sont vos attentes ?

Atoll a une vraie expérience dans le développement de logiciels dans des secteurs bien différents. Notre motivation ce sont vos résultats.

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